يستطيع Store Syria أن ينقلك مباشرة إلى Lynomia Chat. تضغط **فتح Lynomia Chat** في Store Syria، فتصل وقد
سُجِّل دخولك، دون أن تكتب بريداً إلكترونياً ولا كلمة مرور.

وما يسلّمك إياه جلسة Lynomia Chat عادية. مساحة العمل نفسها، والدور نفسه، وصناديق الوارد نفسها التي تصل إليها
لو سجّلت دخولك بنفسك. الاختصار يوفّر عليك الكتابة فقط؛ وهو لا يُنشئ طريقة ثانية أقلّ شأناً لتسجيل الدخول.

![تسجيل الدخول إلى Lynomia Chat من Store Syria](media:commerce/store-syria-sso-ar.png)

## ما تحتاجه أولاً

- **متجر Store Syria مربوط بمساحة عمل Lynomia Chat** — راجع
  [إعداد Lynomia Chat من Store Syria](store-syria-set-up-from-store-syria-ar) أو
  [ربط مساحة عمل Lynomia Chat موجودة لديك](store-syria-connect-an-existing-workspace-ar).
- **مستخدم Lynomia Chat خاص بك** في مساحة العمل تلك. فالاختصار يسجّل دخول شخص؛ وهو لا يخترع شخصاً.
- **وجود قسم «التواصل والتسويق» في قائمة Store Syria لديك.** وإن لم يكن موجوداً فإن Lynomia Chat غير مُفعَّل
  لتنصيبك، وذلك ليس شيئاً تغيّره من متجرك.

## الخطوات

1. في **Store Syria**، افتح **التواصل والتسويق ← نظرة عامة**.
2. اضغط **فتح Lynomia Chat** في بطاقة مساحة العمل.
3. يطلب Store Syria من Lynomia Chat رابط دخول لك، ثم يحوّلك إليه.
4. يُفتح Lynomia Chat وقد سُجِّل دخولك.

تصل إلى مساحة العمل التي يرتبط بها متجرك، وإلى صندوق الوارد الذي تراه عادةً. وإن وصلت بدل ذلك إلى صفحة تسجيل
الدخول، فالرابط قد استُهلك أو انتهت مدته — راجع ما يلي، وسجّل دخولك بالطريقة المعتادة.

## أي مساحة عمل تُفتح، ومن يُسجَّل دخوله

يُحسم الأمران قبل إنشاء الرابط، ولا يختار أياً منهما المتصفّح الذي يفتحه.

| ما هو محدَّد مسبقاً | كيف يُحدَّد |
|---|---|
| مساحة العمل | مساحة عمل Lynomia Chat التي يرتبط بها متجر Store Syria هذا |
| الشخص | مستخدم Lynomia Chat العائد لمن ضغط الاختصار |
| مدة صلاحيته | بضع دقائق من لحظة إنشائه |
| عدد مرات عمله | مرة واحدة |

ولا يُنشئ Lynomia Chat رابطاً إلى مساحة عمل لا ينتمي إليها الشخص. بل يرفض الطلب صراحةً بدل أن يعيد بصمت
صلاحية أوسع، فلا يتحوّل الاختصار إلى باب جانبي إلى مساحة عمل أخرى يصادف أن ذلك الشخص عضو فيها.

## الرابط يعمل مرة واحدة ولمدة قصيرة

فتح الرابط يستهلكه. والمحاولة الثانية تفشل، ولو بعد ثوانٍ وفي المتصفّح نفسه. وإعادة تحميل الصفحة بعد وصولك لا
تُخرجك، لكن العودة إلى الرابط لن تسجّل دخولك مرة أخرى. اضغط الاختصار في Store Syria بدل ذلك، فيُنشأ رابط جديد.

وهو ينتهي من تلقاء نفسه بعد بضع دقائق، سواء استخدمه أحد أم لا. والرابط الذي تُرك في تبويب بالأمس ميت اليوم.

وخلال تلك الدقائق القليلة يكون الرابط بمنزلة بيانات اعتماد. فمن يفتحه يُسجَّل دخوله بصفتك أنت، بكل ما تراه وما
تستطيع فعله. فلا تحفظه في المفضّلة، ولا تلصقه في محادثة، ولا ترسله إلى زميل يحتاج إلى الوصول. امنحه مستخدم
Lynomia Chat خاصاً به بدل ذلك.

## الرابط المنتهي يظهر كفشل تسجيل دخول عادي

وهذا هو الجزء الذي يستحق أن تعرفه مسبقاً. **لا توجد رسالة منفصلة لاختصار انتهت مدته أو استُخدم من قبل.** بل
تحصل على فشل تسجيل الدخول العادي: **«اسم المستخدم / كلمة المرور غير صحيحة. الرجاء المحاولة مرة أخرى».**

والصياغة مضلِّلة هنا. فلا خطأ في كلمة مرورك، ولا في مستخدمك، ولا في مساحة عملك. الرابط فقط كان قد استُخدم من
قبل أو انتهت مدته.

والحل أن تسجّل دخولك بالطريقة المعتادة في الصفحة التي تنظر إليها أصلاً، ببريدك الإلكتروني وكلمة مرورك. وإن لم
تكن قد عيّنت كلمة مرور قط — لأن مساحة عملك أُنشئت لك من Store Syria — فاستخدم **«نسيت كلمة المرور؟»** في تلك
الصفحة وعيّن واحدة. ثم تابع. ويمكنك الاستمرار في استخدام الاختصار بعد ذلك.

**الرابط المنتهي ليس دليلاً على انقطاع الربط.** فتسجيل الدخول واتصال بيانات متجرك أمران منفصلان، ولا يقول
أحدهما شيئاً عن الآخر. وإن أردت أن تطمئن إلى أن طلباتك ما تزال تصل إلى Lynomia Chat، فسجّل دخولك وانظر في
**الإعدادات ← المتجر** — ينبغي أن يكون المتجر مُدرجاً و**نشطاً**. راجع
[إدارة ربط Store Syria](store-syria-manage-the-connection-ar).

## كيف يصل موظفوك إلى Lynomia Chat

كونك موظفاً في Store Syria ليس بحد ذاته طريقاً إلى Lynomia Chat. فلكلٍّ منهما أشخاصه وأدواره، وصلاحية
Store Syria لا تنتقل إلى الطرف الآخر. **فكل زميل يحتاج إلى مستخدم Lynomia Chat خاص به في مساحة العمل
المربوطة.**

1. في Lynomia Chat، ادعُ الزميل — راجع [ادعُ فريقك](invite-your-team-ar) — بالبريد الإلكتروني الذي سيستخدمه،
   وامنحه دوراً كما تفعل عادةً.
2. يقبل الدعوة ويعيّن كلمة مرور.
3. ومن ثَمّ يستطيع تسجيل الدخول بالطريقة المعتادة، أو ضغط الاختصار في Store Syria.

والخطوة 1 تجري في هذه الصفحة، حيث يُدرج كل شخص في مساحة العمل ومعه الدور الذي منحته إياه.

![صفحة الوكلاء في الإعدادات، تُدرج شخصين ببريديهما الإلكترونيين ودوريهما: وكيل دعم ومدير](media:commerce/storesyria-team-ar.png)

والاختصار يسجّل دخول من يضغطه، فلا يعمل إلا لشخص له مستخدم في مساحة العمل تلك أصلاً. وما دام ذلك المستخدم غير
موجود فلا أحد ليُسجَّل دخوله، ولن يُدخله الضغط مهما تكرر. ادعُه أولاً.

وهو لا يغيّر ما يُسمح لأحد بفعله كذلك. فالدور الذي منحته إياه في Lynomia Chat هو ما يحدد ما يراه، أياً كانت
الطريقة التي وصل بها.

## من يستطيع ذلك

كل من له مستخدم Lynomia Chat في مساحة العمل المربوطة ويستطيع الوصول إلى قسم **التواصل والتسويق** في
Store Syria. وهذا ليس إجراء **مدير** — فوكلاء الدعم يستخدمون الاختصار أيضاً. أما من يصل إلى ذلك القسم أصلاً
من موظفي Store Syria لديك فأمر يُحدَّد في Store Syria.

## الحدود

- **يسجّل دخول شخص، ولا شيء غير ذلك.** فلا يُنشئ مستخدماً، ولا يمنح دوراً، ولا يصل بيانات متجر ولا يصلحها.
- **مرة واحدة وبضع دقائق.** الرابط غير قابل لإعادة الاستخدام ولا للمشاركة، وينتهي من تلقاء نفسه.
- **يفتح مساحة عمل واحدة** — تلك التي يرتبط بها هذا المتجر.
- **لا توجد رسالة خاصة بانتهاء المدة.** فالرابط المستهلَك أو المنتهي يعرض فشل تسجيل الدخول العادي، ولهذا
  كُتب هذا المقال.

## مواضيع ذات صلة

- [إعداد Lynomia Chat من Store Syria](store-syria-set-up-from-store-syria-ar)
- [ربط مساحة عمل Lynomia Chat موجودة لديك](store-syria-connect-an-existing-workspace-ar)
- [إدارة ربط Store Syria](store-syria-manage-the-connection-ar)
- [ما يمنحك تكامل Store Syria](store-syria-overview-ar)
- [ادعُ فريقك](invite-your-team-ar)
- [ما يمنحك ربط المتجر](commerce-overview-ar)

## إذا لم ينجح الأمر

**«اسم المستخدم / كلمة المرور غير صحيحة. الرجاء المحاولة مرة أخرى».** الرابط كان قد استُخدم من قبل، أو انتهت
مدته. سجّل دخولك في الصفحة نفسها ببريدك الإلكتروني وكلمة مرورك، واضغط الاختصار من جديد في المرة القادمة.

**لم تكن لي كلمة مرور Lynomia Chat قط.** مساحة عملك أُنشئت لك، فلم تُعيَّن كلمة مرور قط. استخدم
**«نسيت كلمة المرور؟»** في صفحة تسجيل الدخول لتعيين واحدة، ثم سجّل دخولك.

**زميل يضغط الاختصار ولا يدخل.** لا يملك بعد مستخدم Lynomia Chat في مساحة العمل هذه. ادعُه في Lynomia Chat
أولاً — راجع [ادعُ فريقك](invite-your-team-ar).

**دخلت، لكن لا يوجد قسم متجر في أي مكان.** تسجيل الدخول نجح؛ والناقص هو نصف بيانات المتجر من الإعداد. اعمل
على [لم تُربط بيانات متجر Store Syria](store-syria-data-did-not-connect-ar).

**لا يوجد قسم «التواصل والتسويق» في قائمة Store Syria لديّ.** هو متوقف على تنصيبك. اسأل من يدير تنصيب
Store Syria لديك؛ فلا يوجد إعداد لهذا في لوحتك.