تُبلّغ **سلامة الحساب** عن **الاسم المعروض** للرقم وهل اعتمدته Meta. والرفض هو أقلّ ما في تلك الصفحة خطورةً،
وأسهله سوء فهم.

## ما يوقفه وما لا يوقفه

**تبقى الرسائل تُرسل.** فالاسم المعروض غير المعتمد لا يحجب شيئاً. وما يتغيّر هو ما يراه العميل: رقمك بدلاً من اسم
شركتك.

وهذه كلفة حقيقية — فالرقم المجهول أرجح أن يُهمَل أو يُحجب، وذلك يغذّي
[تقييم الجودة](whatsapp-quality-and-limits) — لكنها ليست انقطاعاً، ولا شيء هنا يحتاج إعادة ربط.

## لماذا يُرفض اسم

قاعدة Meta أن الاسم المعروض يجب أن يكون الاسم الذي يعرف العملاء الشركة به. وتأتي الرفوضات عادةً من:

- اسم لا يطابق موقع الشركة أو سجلها،
- كلمة أو عبارة عامة بدلاً من اسم شركة،
- اسم يحتوي رابطاً أو رقم هاتف أو عرضاً ترويجياً،
- اسم يشير إلى واتساب أو Meta.

## ما تفعله

يُغيَّر الاسم المعروض في **WhatsApp Manager**، لا في لينوميا تشات. فغيّره هناك وقدّمه، وتراجعه Meta. وستُبلّغ
**سلامة الحساب** عن الحالة الجديدة بعد أن تُجيب Meta.

ولا تُعِد ربط القناة، ولا تُعِد تقديم القوالب، ولا تُعِد إنشاء الرقم. فلا شيء منها متصل بالاسم.

## من يستطيع فعل ذلك

من يملك الوصول إلى **WhatsApp Manager** لتلك الشركة. وفي لينوميا تشات، المدير وحده يرى الحالة الحالية، في سلامة
الحساب.

## الحدود

- **لا يستطيع لينوميا تشات تغيير اسم معروض ولا تقديمه.** فهو يُبلّغ بما تقوله Meta.
- **لا يوجد إشعار** عند اعتماد اسم أو رفضه.
- **قد يستغرق تغيير الاسم أياماً** ولا تُعطي Meta تقديراً.
- **الاسم المرفوض لا تنتهي صلاحيته.** فيبقى الرقم ظاهراً رقماً حتى يُعتمد اسم.

## مواضيع ذات صلة

- [ماذا تعني حالة الرقم](whatsapp-number-status)
- [تقييم الجودة وحدود الإرسال](whatsapp-quality-and-limits)
- [اربط واتساب](connect-whatsapp)