شات الموقع

ويدجت الموقع يضع المحادثة على صفحاتك أنت، ويوصلها إلى صندوق الوارد نفسه الذي تصل إليه بقية القنوات، بالسجل نفسه والتوزيع نفسه والتقارير نفسها.

تحتاج إلى:

سطر JavaScript واحد في موقعك.

انسخ السطر من لوحة التحكم إلى موقعك، أو ضعه من مدير الوسوم الذي تستخدمه. لا إضافة تُثبَّت ولا مكوّن على الخادم.

نموذج ما قبل المحادثة يجمع الاسم أو البريد أو الهاتف أو حقولك المخصّصة، فتصل المحادثة مرتبطة بجهة اتصال من اللحظة الأولى.

الزائر يرفق ملفاته، والوكيل يردّ بالمرفقات والرسائل الصوتية من صندوق الرد نفسه الذي يستخدمه في كل مكان آخر.

حملة شات مستمرة ترسل رسالة لزوّار الصفحات التي تختارها، فيُجاب السؤال قبل أن يُسأل.

حزمة JavaScript SDK تحدّد هوية الزائر وسماته المخصّصة، وتفتح الويدجت وتغلقه، وتترك لتطبيقك قرار متى يظهر.

ما يراه الزائر عن التوفّر يتبع ساعات عمل صندوقك وحالات توفّر وكلائك. الويدجت لا يدّعي وجود أحد متصل حين لا يكون أحد متصلًا.