واتساب، إنستغرام، ماسنجر، تيليجرام، الإيميل وشات موقعك — كلها بلوحة واحدة لفريقك، مع ذكاء اصطناعي يردّ على الأسئلة المتكررة ويساعد وكلاءك يشتغلوا أسرع.
اربط رقم شركتك على واجهة واتساب الرسمية للأعمال: رسائل غنية بالصور والأزرار، قوالب معتمدة، وردود آلية — وكل المحادثات تصبّ بنفس صندوق فريقك الموحّد.
الوكيل الذكي يتعلّم من مركز مساعدتك ومحادثاتك السابقة، فيحلّ الأسئلة المتكررة لحاله — وأي محادثة أعقد، بيكون جنب وكيلك باقتراحات وردود وترجمة فورية.
يجاوب على الأسئلة المتكررة فورًا من قاعدة معرفتك — وينقل المحادثة لوكيل بشري لما يحتاج الموضوع لمسة إنسانية.
اقتراحات ردود جاهزة، تلخيص للمحادثات الطويلة، وبحث فوري بمقالات المساعدة — فريقك يحلّ أكثر بوقت أقل.
العميل يكتب بلغته، ووكيلك يقرأ ويردّ بلغته هو — الترجمة تصير بالخلفية بدون ما يحسّ أي طرف.
كل اللي يحتاجه فريقك ليتعاون وينظّم ويحلّ المحادثات بكفاءة، من أول رسالة لحدّ تقييم العميل.
كل محادثة جديدة تروح للوكيل المناسب حسب الفريق والتخصص وسعة كل وكيل — بدون توزيع يدوي.
صنّف المحادثات بتسميات ملوّنة وحدّد العاجل منها — والفلاتر المتقدمة تطلعلك أي شريحة بثانية.
ناقش الحالة مع زملائك داخل المحادثة نفسها بملاحظات داخلية — العميل ما يشوفها أبدًا.
حدّد زمن الرد المستهدف وراقب الالتزام فيه، مع ردود تلقائية خارج ساعات الدوام.
قوالب ردود محفوظة وسلاسل إجراءات بنقرة وحدة — اكتب «/» وخلّص الرد بثواني.
شوف مين من زملائك فاتح نفس المحادثة أو عم يكتب فيها هلق — فما يطلع للعميل ردّين متضاربين.
ملف موحّد لكل عميل: بياناته، حقول مخصصة على كيفك، وكل محادثاته السابقة من كل القنوات — جنب المحادثة مباشرة.
لوحة حيّة تشوف فيها مين متصل ومين عم يرد هلق، وتقارير مفصّلة على مستوى الوكيل والفريق والقناة والتسمية.
تشفير كامل أثناء النقل والتخزين، صلاحيات دقيقة لكل عضو بالفريق، وسجلّ تدقيق لكل إجراء — محادثات عملائك تبقى تحت سيطرتك الكاملة.
فعّل Lynomia Chat لفريقك خلال يوم واحد — نربطلك قنواتك وواتساب API، نجهّز الردود الآلية، وندرّب فريقك على اللوحة.
احكِ معنا الآن تجربة مجانية · بدون بطاقة ائتمانية · دعم بالعربي