ما يمكنك ربطه
الخدمات في الأسفل تُربط بمساحة عمل لنوميا شات. وحيث يحتاج الربط بيانات اعتماد تُصدِرها أنت، أو إعدادًا يُفعَّل لحسابك، فهذا مذكور على البطاقة.
القنوات
ربط مزوّد قناة — واتساب، Twilio، Bandwidth، ميتا، LINE، تيليجرام — موصوف في صفحة القناة نفسها.
القنواتواجهة برمجية وويب هوكس
وبناء ربطك الخاص بالويب هوكس أو الواجهة البرمجية أو تطبيق لوحة أو حزمة الويدجت تغطّيه صفحة الواجهة البرمجية والويب هوكس.
واجهة برمجية وويب هوكسWooCommerce يحتاج إعدادًا
أحضِر طلبات عميل WooCommerce الأخيرة إلى المحادثة، وتُحدَّث كما يحدّثها متجرك.
يتطلب: تفعيل وحدة التجارة لحسابك، ومفاتيح متجر WooCommerce الخاصة بك.
سلة يحتاج إعدادًا
أحضِر طلبات عميل سلة الأخيرة إلى المحادثة، وتُحدَّث كما يحدّثها متجرك.
يتطلب: تفعيل وحدة التجارة لحسابك، وتطبيق سلة موصولًا.
زد يحتاج إعدادًا
أحضِر طلبات عميل زد الأخيرة إلى المحادثة، وتُحدَّث كما يحدّثها متجرك.
يتطلب: تفعيل وحدة التجارة لحسابك، وتطبيق زد موصولًا.
Shopify يحتاج إعدادًا
أحضِر طلبات عميل Shopify الأخيرة إلى المحادثة، وتُحدَّث كما يحدّثها متجرك.
يتطلب: تفعيل وحدة التجارة لحسابك، ومتجر Shopify موصولًا.
Slack
انقل المحادثات إلى قناة في Slack، واختر هل يصل الردّ في السلسلة إلى العميل أم يبقى داخليًّا.
يتطلب: مساحة عمل Slack الخاصة بك، وصلاحية إضافة تطبيق إليها.
OpenAI
اربط مفتاح OpenAI الخاص بك لتشغيل أدوات مساعدة الوكلاء الخمس — إعادة الصياغة والتلخيص واقتراح ردّ واقتراح تصنيفات وصياغة متابعة.
يتطلب: مفتاح OpenAI الخاص بك، وتفعيل إعداد مساعدة الذكاء الاصطناعي لحسابك. ولنوميا لا تشغّل وكيل ذكاء اصطناعي مستقلًّا.
ترجمة Google
ترجم الرسالة الواردة واكتشف اللغة التي كُتبت بها، من داخل المحادثة.
يتطلب: بيانات اعتماد ترجمة Google Cloud موصولة بحسابك.
Dialogflow
اربط وكيل Dialogflow بصندوق وارد واحد ليجيب أولًا، ثم يسلّم المحادثة إلى شخص وكل ما جمعه معه.
يتطلب: معرّف مشروع Google Cloud وبيانات اعتماد حساب الخدمة الخاصة بك.
مكالمات الفيديو
ابدأ مكالمة فيديو من داخل المحادثة باستخدام حساب Cloudflare RealtimeKit الخاص بك؛ ويظهر الرابط في المحادثة ليدخل منه العميل.
يتطلب: معرّف حساب Cloudflare ومعرّف التطبيق ورمز الـAPI الخاصة بك.
Linear يحتاج إعدادًا
أنشئ مهمة Linear من محادثة، أو اربط مهمة قائمة، لتُتابَع مشكلة أبلغ عنها عميل حيث يعمل مهندسوك.
يتطلب: تفعيل ربط Linear لحسابك — وهو معطّل افتراضيًا — وبيانات اعتماد Linear مُعدّة على هذا التثبيت.
LeadSquared يحتاج إعدادًا
ادفع جهات الاتصال ونشاط المحادثات إلى نظام LeadSquared الذي تشغّله أصلًا.
يتطلب: تفعيل ربط CRM لحسابك؛ وهو معطّل افتراضيًا.