باني المسارات يحتاج إعدادًا
المسار محادثة واتساب مرسومة كمخطّط: اسأل سؤالًا، وتفرّع على الجواب، واجمع ما تحتاجه، وسلّم إلى شخص عند النقطة التي يُحتاج فيها إلى شخص فعلًا.
يتطلب:
تفعيل باني المسارات لحسابك، وصندوق واتساب كلاود.
ما يمكنك بناؤه
لوحة رسم لا سكربت
ارسم المحادثة بصريًا بأنواع العُقد التي يوفّرها الباني — أسئلة، شروط، رسائل، جمع بيانات، وتسليم — واقرأها بعد ذلك كمخطّط لا كشيفرة.
اختبر قبل النشر
جرّب المسار على نفسك أولًا، ثم افحص جلسة حقيقية خطوة بخطوة لترى أي تفرّع سلكه العميل وأين توقّف.
تسليم والسجل كامل
حين يسلّم المسار المحادثة إلى وكيل، يحصل الوكيل على كل ما جمعه المسار، في المحادثة نفسها.
ما يجدر معرفته
باني المسارات يحتاج تفعيل إعداده لحسابك وصندوق واتساب Cloud: فهو قدرة خاصة بواتساب، لا روبوت محادثة عام لكل القنوات.
يعمل مع هذه القنوات
اقرأ بعد ذلك
قواعد الأتمتة
تنطلق عند أحداث المحادثة وجهة الاتصال، تفحص الشروط، ثم تُسنِد أو تصنّف أو ترد أو تُنبّه — بلا برمجة.
مدير قوالب واتساب
أنشئ القوالب وأرسلها إلى ميتا وتابع حالة الاعتماد، وأدِر المتغيرات وأكثر من حساب أعمال واتساب.
بوتات الوكلاء
اربط بوتك الخاص بصندوق وارد ليتعامل مع الرسالة الأولى، ثم يسلّم المحادثة إلى شخص والسجل كامل بين يديه.