الأعمال التي تدور على واتساب
إن كان واتساب هو حيث يحدث عملك فعلًا، فالرقم يتوقّف عن كونه هاتف شخص واحد: يصبح صندوق فريق بقوالب وحملات وتقارير وسجل محادثات لا يضيع حين يترك أحدهم العمل.
ما يجمعه العمل الذي يدور على واتساب
واجهة Cloud API الرسمية في صندوق فريق
رقم واحد وعدة وكلاء، وتوزيع وتصنيفات، وحالة تسليم وقراءة على كل رسالة — لا هاتف يُتناقل بين الأيدي.
قوالب تُدار حيث تعمل
اكتب القوالب، وأرسلها إلى ميتا، وتابع حالة الاعتماد، واربط المتغيّرات بحقول جهات الاتصال، وعلى أكثر من حساب أعمال واتساب إن كان لديك.
حملات إلى جمهور محفوظ
أرسل قالبًا معتمدًا إلى فلتر جهات اتصال يصونه فريقك، واقرأ تقرير التسليم لكل مستلم. يتطلب تفعيل إعداد حملات واتساب لحسابك.
محادثات موجّهة حيث تفيد
المسار يجمع ما تحتاجه قبل أن ينضمّ شخص — رقم طلب، فرع، لغة — ويسلّم وكل ما جمعه معه. يتطلب تفعيل إعداد باني المسارات.
ما يجدر معرفته
القوالب تعتمدها ميتا وتوقيتها توقيتها. والاتصال الصوتي ومكالمات واتساب ليست جزءًا من هذا المنتج. وقدرتا الحملات والمسارات تحتاج كلٌّ منهما تفعيل إعدادها لحسابك، وكلتاهما تحتاج صندوق واتساب Cloud.